Términos de servicio

Introducción

Le damos la bienvenida a ESSENCE. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso que usted haga de nuestro sitio web, essence.com (el "Sitio"), y la compra y el uso de nuestros productos. Al acceder al Sitio o al comprar nuestros productos, usted acepta quedar obligado por estos Términos.

1. Registro de cuenta

1.1 Creación de cuenta. Para realizar una compra, es posible que deba crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

1.2 Información precisa. Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y actualizar dicha información para mantenerla precisa, actual y completa.

2. Productos y pedidos

2.1 Descripciones de productos. Nos esforzamos por describir nuestros productos con precisión. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos u otros contenidos del Sitio sean precisos, completos, confiables, actuales o estén libres de errores.

2.2 Aceptación de pedidos. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluidos, entre otros, la disponibilidad del producto, errores en la información del producto o del precio, o problemas identificados por nuestro departamento de crédito y prevención de fraudes.

2.3 Precios y pago. Todos los precios se muestran en USD y están sujetos a cambios sin previo aviso. Usted acepta pagar todos los cargos a los precios vigentes en el momento de realizar sus compras, así como las tarifas de envío aplicables.

2.4 Servicios de suscripción. Si selecciona una opción de suscripción, nos autoriza a realizar cargos a su método de pago de forma recurrente hasta que la cancele. Puede cancelar una suscripción en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros o a través de la configuración de su cuenta.

3. Uso y seguridad del producto

3.1 Instrucciones. Usted acepta seguir todas las instrucciones y pautas para el uso del producto. ESSENCE no se hace responsable de ninguna reacción adversa derivada del incumplimiento de las instrucciones o de alergias o sensibilidades individuales.

3.2 Alergias y sensibilidades. Antes de utilizar cualquier producto ESSENCE, recomendamos realizar una prueba en una pequeña zona de la piel y suspender su uso si se produce irritación.

4. Envíos y devoluciones

4.1 Envíos. Realizamos envíos a las direcciones proporcionadas por los clientes en el momento de la compra. Los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados.

4.2 Política de devolución. Aceptamos devoluciones de productos que estén al menos al 75% de su capacidad dentro de los 30 días posteriores a la compra. Consulte nuestra Política de devolución completa para obtener más detalles.

4.3 Reembolsos. Una vez recibidos e inspeccionados los artículos devueltos, los reembolsos se procesarán al método de pago original.

5. Propiedad intelectual

5.1 Propiedad. Todo el contenido del Sitio, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de ESSENCE o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos e internacionales.

5.2 Licencia limitada. Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y hacer uso personal del Sitio. Esta licencia no incluye el derecho de modificar el Sitio, descargarlo (excepto el almacenamiento en caché de páginas) o utilizar el Sitio para cualquier propósito comercial.

6. Contenido del usuario

6.1 Reseñas y envíos de información. Al enviar reseñas, comentarios o contenido al Sitio, usted otorga a ESSENCE un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo e irrevocable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y mostrar dicho contenido en todo el mundo en cualquier medio de comunicación.

6.2 Contenido prohibido. Usted acepta no enviar contenido que sea ilegal, difamatorio, acosador, abusivo, fraudulento o de alguna otra manera objetable.

7. Privacidad

7.1 Política de privacidad. Nuestra recopilación y uso de su información personal se rige por nuestra Política de privacidad, la cual se incorpora a estos Términos por referencia.

8. Limitación de responsabilidad

8.1 Exclusión de garantías. EL SITIO Y TODOS LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.

8.2 Limitación de responsabilidad. EN NINGÚN CASO ESSENCE SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO O CONSECUENTE QUE SURJA DE O ESTÉ DE ALGUNA MANERA RELACIONADO CON EL USO DEL SITIO O DE NUESTROS PRODUCTOS.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a ESSENCE, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y proveedores de y contra todas las pérdidas, gastos, daños y costos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que resulten de cualquier violación de estos Términos por su parte.

10. Resolución de disputas

10.1 Ley aplicable. Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de California, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.

10.2 Arbitraje. Cualquier disputa que surja de estos Términos o esté relacionada con ellos se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje.

11. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. El uso continuo del Sitio después de la publicación de los cambios significará que usted acepta y está de acuerdo con dichos cambios.

12. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros en:

ESSENCE Skincare Inc.
1234 Minimal Way
San Francisco, CA 94107
support@essence.com
(800) 555-1234

Al utilizar nuestro Sitio o comprar nuestros productos, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar obligado por estos Términos de Servicio.